Boussew Boussew
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Cette garderie nous vend une image qui n'existe pas. Mes enfants étaient dans la partie privée et je peux dire que nous payions très chers pour le service très ordinaire. Les gardiennes sont bien polies mais je doute de leur compétence. Mon fils pendant 6 mois n'a noué aucun contact avec sa gardienne. Pire il ne progressait pas du tout dans son développement. En tant que maman je voyais que quelque chose clochait. Je me me suis finalement décidée à aller parler à la directrice de mes observations. Ce n 'est qu' en ce moment qu'elle consent à me dire qu' effectivement mon fils non seulement ne s'adapte pas mais il aurait des retards qu' nécessitent peut être de l'aide. J'ai été choquée et decue qu'à aucun moment la garderie ne m'ait avise. Lorsque j en ai fait part je n'ai eu aucune réponse. C'est clairement un raté et des professionnels de l'enfance ne peuvent pas et ne doivent pas se comporter ainsi. En ce moment, je n'étais pas au bout de ma surprise, le plus choquant était à venir: lorsque j'ai pu avoir de l'aide au CLSC, une intervenante est allée observer mon fils à la garderie et leur a laissé un plan d'intervention. Non seulement la garderie n'a pas vraiment suivi le plan d'intervention mais le pire est que la directrice m'a même dit ne plus savoir plus où était le plan d'intervention. Quel manque de professionnalisme!!! Comment je l'ai su? J'ai interrogé l'éducatrice de mon fils pour savoir comment ça allait? Elle me répond pas bien. Je lui ai demande si elle a fait part de ses observations à l'intervenante du CLSC ou à sa directrice? Elle me dit non. Lorsque j'interpelle la directrice elle me répond ne plus savoir où se trouve le plan d'intervention et de le lui envoyer par mail. Là j'ai eu une confirmation, s'il en fallait encore, que j'ai affaire à une garderie uniquement intéressée par nos chèques. Leur logique est purement commerciale. Et ce qui suit va vous édifier. Pour un court moment, j ai demande à ce qu'une collation supplémentaire soit servie à mes enfants vers 16h30 parce que je récupèrais mes enfants tard. Évidemment que je vais payer le supplément. On m'a dit que ce n était pas possible, il fallait que je prenne un contrat de 6 mois. Je leur ai ai dit que je n'en n' aurai besoin que pour quelques semaines je ne vais pas prendre un contrat de 6 mois. Je leur ai même donné les raisons en plus. Gnet! elles ne voulaient rien savoir. Tant pis si mes enfants avaient faim. Nos enfants sont juste des numéros et des machines à cash. S'adapter aux besoins des enfants et répondre à un besoin ponctuel est le cadet de leurs soucis. Il y a d autres histoires encore et je vous ai seulement résumer ce que je considère être plus pertinent. Il est évident que je ne recommanderai pas cet endroit. Pour des parents cherchant un milieu stimulant pour leurs enfants et non pas un endroit où garder ses enfants, reflechissez-y bien 7 fois et ne vous laissez pas emporter par la belle présentation du site internet, par l'endroit apparement enchanteur et par la directrice très avenante. Pour ma part, j'ai sorti mes enfants de là et ils sont bien mieux dans leur nouveau lieu d'epanouissement. Mon fils a fait de grands progrès avec sa nouvelle éducatrice qui a beaucoup misé sur son développement personnel et ses émotions pour créer un lien de confiance avant de travailler ses acquis. Vous savez maintenant qu' à Ciel Ouvert est juste une garderie avec des gardiennes, contrairement à d'autres lieux d'épanouissement avec des educatrices dédiées à l'epanouissement de vos enfants.
