Crèche « Des PAPILLONS » - Tourcoing

Célestin B.

À celles et ceux qui viennent lire les avis sur cette crèche, tous les avis à 1 concernent l'ancienne direction (il y a 2 ans et plus) et ceux à 5 concernent la nouvelle direction (il y a 2 ans et moins).
Nous avons personnellement connu le changement de directrice et nous avons vu la (grande) différence. D'ailleurs, nous n'avons eu aucune hésitation à leur confier notre deuxième enfant (ce qui n'aurait pas du tout été le cas avec l'ancienne direction...). Et même si l'équipe a changé depuis notre premier enfant, la qualité de l'accueil est toujours au rendez-vous !

cassie C.

J’étais à la recherche de deux places en micro crèche pour mes enfants après plusieurs recherche je suis tomber sur cette micro crèche malgré les avis négatif mais en vu des réponses de la nouvelles directrice qui a repris les lieux j’ai envoyer un petit mail quand même pour faire mon propre avis. Bonne nouvelle pour moi même il avais deux place de disponible j’ai échanger avec la directrice super sympathique à l’écoute de nos attente puis elle m’a fait visité les locaux qui sont super pour les petit bout choux présenter le personnels avec qui sa c’est super bien passer. Donc je me suis lancer et inscris les enfants et croyait moi j’en suis plus que ravie échange au top des journées des enfants plus l’application qui explique en temps voulu tout se qu’il font des nombreuse activité proposée. Puis sa se lie sur le visage de ma fille de 21 mois qu’elle et heureuse et bien là-bas donc si je devrais conseiller une micro crèche sa serait bien celle-ci.

Baptiste

Nous sommes arrivés après la reprise de la structure par Mme Auguste.
Notre fils est dans cette crèche depuis 1 an et demi, il est épanoui d'y aller. Beaucoup d'activités y sont proposées (éveil musical , sorties au parc , salle de motricité etc...).
Nous avons également accès à l'application qui nous permet de suivre en temps réel, le quotidien de notre enfant ainsi que les soins apportés. Des photos et vidéos y sont également postées.
L'équipe est souriante, accueillante et surtout, bienveillante !
La flexibilité au niveau horaire est au rendez-vous. L'hygiène des locaux est quotidien, pendant la sieste des enfants.
Nous avons pleine confiance en l'équipe pour le bon développement de notre enfant.
Merci a l équipe !

Eloben

Nous cherchions une place pour notre petit bout a naître en fevrier 2025.
J'ai eu un très bon échange téléphonique avec la directrice qui m'a proposé de nous rencontré avec monsieur afin d'échanger et de visitet la crèche. La directrice a prit le temps de nous écouter, d'échanger avec nous et de bien tout expliquer. Nous étions très stresser car c'est notre premier enfant mais Mme Auguste a été très bienveillante et patiente avec toute nos questions.
Nous avons pu validé la place de notre petit coeur et j'en suis ravie. Une jolie petite crèche pleine de joie et de bonheur pour nos enfants j'ai hâte de voir mon enfant s'épanouir dans votre crèche.
Un conseil pour les futurs parents faites abstraction des mauvais et ancien commentaire visant l'ancienne directrice et donner la chance a cette micro crèche qui est vraiment top

Dorothee W.

Les professionnelles étaient vraiment à l’écoute et les activités proposaient permettaient vraiment aux enfants d’apprendre l’autonomie et le vivre ensemble. Je dis étaient puisque depuis elles ont sont parties car n’ont pas résisté à l’ambiance dictatoriale instaurée par la directrice ! D’ailleurs, en tant que parents nous n’avions pas à parler aux puéricultrices, nous étions conviés dans le bureau de la directrice afin de pouvoir avoir des informations. Gros bémol supplémentaire sur le prix : les tarifs sont bien trop élevés malgré la qualité du service d’autant que les pièces étaient très peu chauffées et humides nous devions ramener les couches, les consommables et même les bouteilles d’eau ! cette crèche n’est pas en lien avec la caf, les parents doivent faire toutes les démarches mensuelles…
En tout cas je ne conseille absolument pas !

ZoXi T.

Je n'ai jamais vue une directrice pareil super froide et les prix j'en parle même pas surtout qu'il faut absolument tout fournir!
La directrice ne pense qu'à l'argent sans aucuns arrangement possible, elle m'a même dit d'aller demander une autorisation de découvert pour être sûr que son prélèvement passe!
Une honte ma fille y a était 3heures et je ne l'ai plus jamais mise .
Micro crèche à fuir et à signaler

sabrina M.

J’ai inscrit ma fille dans cette crèche, et quand elle en est sorti, j’ai vu son évolution.
Je recommande fortement cette Creche
Personnelle au top et toujours à l’écoute.

Saana D.

FUYEZ CETTE MICRO CRECHE

Les tarifs sont exorbitants. En plus de tout apporter (change , eau, repas) il faut payer des frais journalier...

En 6 mois de garde, plus de 2/3 du personnel a changé... on se demande bien pourquoi....

La directrice est une personne suffisante qui ne se remet JAMAIS en question, même quand vous lui mettez son erreur sous le nez.

Elle n'hésite pas à manipuler les familles à la recherche d'un mode de garde (d'après elle, la micro crèche est moins cher qu'une assistante maternelle... Vraiment 1400 euros pour 4 jours par semaine). Elle doit un boulier qui ne fonctionne qu'à moitié pour faire ses calculs...

Le personne restait néanmoins très bien, mais madame la directrice interdisait les discussions avec les parents... forcément en limitant les contacts, elle limite la transmissions d'information.... Ce n'est pas étonnant si il y a un turn over important niveau de son personnel, de nombreux signalements à la CAF.

Cette micro crèche est une usine a faire de l'argent !