Direction des Services de l'éducation nationale du Loiret - Orléans

Martina

Très bonne expérience. Personne vraiment agréable, professionnelle et à l’écoute. Elle prend bien le temps de comprendre la situation. On sent un vrai souci du service et du bien-faire.

Abdellah K.

Bonjour je me permets de mettre un avis concernant l accueil et chaleureux très bien renseigné l équipe de l accueil très sympathique cordiale merci encore

Vaness

Très aimable , très gentille aucun souci.
Bonnes fêtes de fin d'année à vous tous

Teo M.

Si je pouvais mettre 0 je le ferrais, appeler plusieurs sans réponse la plus part du temps et quand quelqu’un répond une personne désagréable et qui raccroche au nez, et toujours pas de réponse pour mon affectation.

Mathieu R.

Déplorable à l’accueil, dame brune qui s’impatiente râle pour un rien et qui crie sans arrêt jamais vu ça

Flora L.

Accueil Chaleureux très très gentille

Bonne fête de fin d'année

Maddy R.

Obligé de mettre une étoile mais si je pouvais en mettre 0 je le ferai.
Il est quasi impossible d'avoir une personne au standard des appels reste sans réponse pendant parfois jusqu'à 1h.
Manque de personnel probablement,vmais quelle tristesse et manque de respect pour les périodes qui ont besoin de ce service.

Sousou B.

J écrit concernant la situation de ma fille, âgée de 16 ans, qui est dyslexique et présente une suspicion de TDAH. Malgré les nombreux professionnels ayant confirmé ses troubles, son dossier déposé auprès de la MDPH a été refusé et, depuis 4 ans, celui adressé à l’Inspection Académique n’a toujours pas abouti.

Une absence de suivi qui aggrave la situation

À ce jour, aucun outil ni PAP (Plan d’Accompagnement Personnalisé) n’a été mis en place pour lui permettre de bénéficier des adaptations dont elle a besoin. Son retard scolaire cumulé atteint 4 ans, une situation inacceptable et lourde de conséquences.

Ma fille ne connaît pas l’échec scolaire uniquement parce que je me suis battue seule pour compenser ce manque de reconnaissance, mais il est inadmissible que l’accès à des aménagements dépende de l’implication des parents plutôt que du respect des droits des enfants concernés.

Un manque de formation et un retard institutionnel préoccupant

Je constate, avec une immense frustration, que :

Les enseignants ne sont pas formés à ces troubles,

Certains neurologues ne le sont pas non plus,

Les chefs d’établissement ignorent les dispositifs adaptés,

La MDPH prend des décisions sans même évaluer l’enfant en direct, malgré des rapports médicaux concordants.

Ce que je demande

Je sollicite une prise en charge urgente pour que ma fille puisse enfin bénéficier des aménagements auxquels elle a droit :
✅ Mise en place immédiate d’un PAP avec les outils nécessaires,
✅ Octroi de temps supplémentaire et usage de l’ordinateur lors des examens,
✅ Réexamen de son dossier MDPH en prenant en compte l’avis des professionnels,
✅ Une réponse rapide et concrète après 4 ans d’attente injustifiée.

Une urgence scolaire et psychologique

Ma fille vit un stress immense face à l’incertitude de ses examens et aux obstacles qu’elle doit surmonter seule. Il est impératif que ces démarches aboutissent rapidement afin de lui garantir une scolarité équitable et de lui éviter un découragement aux conséquences graves je suis face. À une adolescent qui se mes sa santé on d'ange qui dort pas beaucoup et qui travaille beaucoup par manque de temps et d outil.