Direction des services départementaux de l'éducation nationale de l'Aisne - Laon

Introduction

La Direction des services départementaux de l'éducation nationale (DSDEN) de l'Aisne est un établissement public localisé à Laon, en France. Elle fait partie de l'académie d'Amiens et est responsable de la gestion administrative et pédagogique des écoles et collèges du département de l'Aisne. Dans cet article détaillé, nous allons explorer les services principaux proposés par la DSDEN de l'Aisne, son emplacement et ses accès, ses caractéristiques remarquables, ses informations pratiques, ainsi que les aspects positifs mentionnés dans les avis des clients.

Services principaux

• Gestion administrative des écoles et collèges du département de l'Aisne
• Coordonnées et suivi pédagogique des élèves
• Recrutement et gestion du personnel enseignant et non enseignant
• Mise en place et suivi des projets éducatifs départementaux
• Gestion des budgets et des ressources humaines
• Accueil et information des parents d'élèves et des élèves
• Coordonnées et suivi des actions de formation continue des enseignants

Emplacement et accès

La DSDEN de l'Aisne est située à l'adresse suivante : Cité Administrative, 02000 Laon, France. Elle se trouve dans le quartier de Laon-Centre, à proximité de la gare de Laon et de la place de la République. L'établissement est facilement accessible en voiture, en bus ou en train.

Le parking de la DSDEN de l'Aisne est accessible aux personnes à mobilité réduite, ce qui facilite l'accès aux personnes ayant des difficultés de déplacement. Le bâtiment est également équipé d'une entrée accessible aux personnes en fauteuil roulant.

Caractéristiques remarquables

La DSDEN de l'Aisne est un bâtiment moderne et fonctionnel, conçu pour offrir un environnement de travail optimal aux agents administratifs et pédagogiques. L'établissement dispose de salles de réunion et de formation pour accueillir les réunions et les formations professionnelles. Il est équipé de matériel informatique et de technologies de communication modernes pour faciliter les échanges et le travail collaboratif.

La DSDEN de l'Aisne est un établissement public qui s'engage en faveur de l'accessibilité et de l'inclusion. Elle est équipée d'un ascenseur pour faciliter l'accès aux personnes à mobilité réduite et les toilettes sont adaptées aux personnes en fauteuil roulant.

Informations pratiques

• Adresse : Cité Administrative, 02000 Laon, France
• Téléphone : 323262200
• Site web : ac-amiens.fr
• Spécialités : Administration
• Autres données d'intérêt : Parking accessible aux personnes à mobilité réduite, entrée accessible aux personnes en fauteuil roulant, toilettes adaptées

Aspects positifs des avis des clients

La DSDEN de l'Aisne a reçu un total de 28 avis sur Google My Business, avec une moyenne de 1,7/5. Les aspects positifs mentionnés dans les avis des clients sont principalement liés à l'accueil et à l'orientation téléphonique proposés par l'établissement. De nombreux clients ont souligné la gentillesse et le professionnalisme des personnes qui ont géré leurs demandes, ainsi que la qualité de l'accueil au standard. La disponibilité et la réactivité des agents administratifs ont également été saluées par certains clients.

Les aspects négatifs mentionnés dans les avis des clients concernent principalement les difficultés rencontrées pour obtenir des rendez-vous ou des informations, ainsi que les délais de traitement des demandes. Certains clients ont également critiqué la qualité des installations et des équipements de l'établissement.

Conclusion

La Direction des services départementaux de l'éducation nationale de l'Aisne est un établissement public chargé de la gestion administrative et pédagogique des écoles et collèges du département de l'Aisne. Elle propose une

👍 Avis de Direction des services départementaux de l'éducation nationale de l'Aisne

Marc H.

1/5

Je ne sais pas à quoi peut servir un numéro de téléphone si personne ne répond à l'appel. J'ai bien perdu deux heures en attente sur plusieurs jours, sans succès.

Léna M.

1/5

Impossible à joindre, nous avons appelé pendant presque un mois quasiment tous les jours et personne ne répond jamais!

Aiko ,. K. &. C.

5/5

J ai du appeler ce service à plusieurs reprises pour différents problèmes. J ai été très bien accueillie au standard, très bien orientée. La personne qui a géré mes demandes était toujours très agréable. Les explications étaient précises et claires.

Harmonie D. H.

1/5

Si j'avais pu mettre zéro je l'aurais fait. Aucune écoute envers leur personnel... Bataille pour avoir les papiers de fin de contrat encore ce jour ...

Yougourtha N.

1/5

Franchement extrêmement déçu et encolère face à l'incompétence de cette administration ( oui je parle d'incompétence car lorsqu'on constate une anomalie, quelque chose d'illogique et qu'on ne fait rien pour la rectifier et essayé de la corrigé cela relève de l'incompétence! surtout quand cela à une conséquence lourde pour les autres) je parle bien évidement des affectations collège de proximité : ma fille à était affectée à collège de proximité qui se trouve à + de 1.5km du domicile alors que nous avons un collège qui se trouve à 600m de chez nous. Malgré nos demande de dérogation et puis recours gracieux nos demandes ont été refusé pour raison de proximité et aussi car ils ne peuvent à accepter toute les demandes non pas par manque de place dans le collège souhaité non non juste parque c'est comme ça veulent pas sans raison valable! j'ai vérifié au prêt du collège désiré ils m'ont certifié qu'ils n'avait aucun soucis de place et qu'il attende que le dossier d'affectation. Mais dans la tête de ses gens de l'administration 1.5km est plus proche que 600m puisqu'on parle de proximité. ils admettent que à demi mots que effectivement il y a quelque chose qui ne va pas et qu'il serait temps qu'on mette à jour le system de cartographie affectation des collèges de proximité mais pour autant c'est comme ça et faut faire avec. Cette situation pour moi est un supportable !surtout par ce refus on me demande de me retrouver à deux endroits complétement opposés et au même moment pour déposés mes autres enfants qui sont scolarisé dans des écoles qui se trouve complétement à l'opposés. Ce qui est techniquement impossible.

Mirella A.

1/5

Jeudi c'est la rentrée et je n'ai toujours pas reçu ma notification pour inscrire mon fils. Après la 150eme sonnerie je tombe sur un monsieur qui m'informe que c'est sa collègue qui s'occupe de mon dossier OK TRES BIEN et tous les jours je vais recevoir la notification mais RIEN. Je peux comprendre qu'ils soient en sous effectifs mais dites le alors

celine R.

1/5

Service injoignable mon fils fait sa rentrée demain je n’ai toujours pas le papier D’affectation qui est demandé depuis début juillet j’ai réussi à avoir quelqu’un hier qui a essayé de me mettre en relation avec le service affectation mais le service indisponible elle m’a demandé de rappeler je lui ai dit que je préférais qu’elle prenne mes coordonnées et qu’elle explique la situation car pour les avoir au téléphone c’était vraiment une horreur !!une heure d’attente par-ci par-là j’espère vraiment avoir mon papier aujourd’hui sinon mon fils ne pourra pas faire sa rentrée demain

Dominique P.

1/5

Ne répond pas au heure d'ouverture. Depuis 8h30 j'essaie de les contacter . Il est 9h39 déjà c'est abusé.