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Bonjour,
Depuis le changement de propriétaire on a vu la qualité se dégrader. Je connais bien la garderie que je fréquenTAIS depuis presque 5 ans.
La qualité des communications: comment expliquer qu'on ne soit pas avisé de l'arrêt du service des déjeuners chauds ( payant au demeurant)? On envoi donc nos enfants le ventre vide à la garderie ayant confiance qu'il soit nourri adéquatement. On découvre plusieurs mois plus tard , par hasard au cours de la réunion annuelle du comité des parents de la garderie que ce n'est plus le cas... la seule justification : on a arrêté de vous charger !
Pendant la pandémie, aucune communication n'a été reçu concernant les mesures. ( email ou autre moyen)
Une nouvelle directrice est arrivée: on ne nous l'a jamais présentée et on a découvert son titre lors de cette fameuse rencontre et cela à notre demande.
Concernant l'alimentation : les menus affichés à la porte n'étaient pas respectés depuis le départ de la dernière cuisinière qui était là depuis des années... encore une fois pas de communication à cet égard. Les repas manquaient de protéines et de légumes, j'en veux pour preuve les troubles de transit observés chez mes enfants ( pas les seuls) et une perte de poids ou prise minime. On ne peut pas compenser le soir les apports de toute une journée. Ma fille m'a rapporté avoir mangé : des toasts et des crêpes le midi , après validation c'était le cas : 3 excuses différentes ont été invoquées.
Aucun projet éducatif claire.
J'apprend en juin que ma fille s'amuse plutôt que de manger pendant les repas et qu'elle refuse de manger du pain quand elle n'apprécie pas le repas ( est ce que le pain est supposé être un repas? ) Aucune mesure n'a été prise ou discussion avec moi depuis tout ce temps , est ce normal? Cette remarque intervient après que j'ai fait remarqué que ma fille a pris 700 grammes en 1 an !!!
Retrouver les enfants à l'extérieur , en plein soleil, par grosse chaleur (35 degrés Celsius ) avec pour seul rafraichissement : un spray d'eau !!!!
Retrouver l'hiver ses enfants littéralement gelés ( mains froides et visages froids .... ) alors qu'ils étaient dans la garderie , en mettant le chauffage dans la voiture le temps d'arriver ( 20 min de route ) retrouver une température adéquat ...est ce normal ?
Pour toutes ces raisons et j'en oubli cela a été un soulagement de quitter. J'aurais aimé que vous n'ayez pas à vous excuser mais plutôt que vous soyez à la hauteur de la mission qu'on vous confie à savoir prendre soin de nos trésors et que vous fassiez le travail pour lequel on paye. On ne fait pas d'économie sur la santé et la sécurité des enfants!