Garderie Éducative Le Pinceau - Grande-Côte - Saint-Eustache, Québec

Ti

We initially enrolled our child at this daycare expecting a safe and well-supervised environment. Unfortunately, we encountered an issue that raised serious concerns, particularly around cultural sensitivity.

On two occasions, our child came home demonstrating inappropriate behavior, including making offensive gestures related to a cultural stereotype. Both times, our child mentioned the same educator. We immediately raised this with the daycare director, who assured us they would review the video footage and speak with the staff.

The director informed us that they found nothing wrong in the footage and suggested that the behavior may have come from other children. However, this response did not address our concerns about how the daycare handles inappropriate behavior, especially behavior related to cultural or racial insensitivity.
What was most concerning was the lack of a clear plan to prevent this type of incident from happening again or to ensure better supervision. We feel that the daycare did not take sufficient steps to address a situation that could affect other children, particularly those from minority backgrounds.

If you are a parent, especially from a minority background, I strongly urge caution with this daycare. The lack of action to address culturally insensitive behavior is troubling. Be vigilant, monitor your child’s experiences closely, and ensure the daycare provides the respectful care and supervision all children deserve.
French:
Nous avons initialement inscrit notre enfant dans cette garderie en nous attendant à un environnement sécuritaire et bien supervisé. Malheureusement, nous avons rencontré un problème qui a soulevé de graves inquiétudes, en particulier en ce qui concerne la sensibilité culturelle.

À deux reprises, notre enfant est revenu à la maison en adoptant des comportements inappropriés, y compris des gestes offensants liés à un stéréotype culturel. Dans les deux cas, notre enfant a mentionné la même éducatrice. Nous avons immédiatement signalé cela à la directrice de la garderie, qui nous a assuré qu'elle examinerait les images vidéo et parlerait au personnel.

La directrice nous a informés qu'elle n'avait rien trouvé d'anormal dans les images et a suggéré que le comportement pouvait provenir d'autres enfants. Cependant, cette réponse n'a pas répondu à nos préoccupations quant à la façon dont la garderie gère les comportements inappropriés, en particulier ceux liés à l'insensibilité culturelle ou raciale.

Ce qui nous inquiète le plus, c'est l'absence d'un plan clair pour prévenir ce type d'incident à l'avenir ou pour assurer une meilleure supervision. Nous estimons que la garderie n'a pas pris les mesures nécessaires pour traiter une situation qui pourrait toucher d'autres enfants, notamment ceux issus de minorités.

Si vous êtes parent, surtout si vous êtes issu d'une minorité, je vous conseille vivement d'être prudent avec cette garderie. Le manque d'action pour traiter les comportements culturellement insensibles est préoccupant. Soyez vigilant, surveillez attentivement les expériences de votre enfant et assurez-vous que la garderie fournit les soins respectueux et la supervision que tous les enfants méritent.

Halima Mansouri

Super garderie nous sommes très satisfaits; le programme éducatif est excellen! La garderie est très bien entretenue et à des standards de propreté très élevé partout dans la garderie. Ils sont à l'écoute des parents et des enfants. Mes cocos progressent et adorent leur éducatrices !"

Nejia Trabelsi

Cette garderie est l'endroit idéal pour votre enfant. Les enseignantes sont professionnelles et gentilles, ce qui vous met en paix. Lorsque vous confiez votre enfant, vous trouverez tout ce que vous recherchez : un bon encadrement, de l'amour et une bon accompagnement pour votre enfant. L'administration est toujours à l'écoute de toutes les suggestions. Bravo.

Lilit Karapetyan

La garderie est propre et bien organisée. Les éducatrices sont souriantes et très gentilles.
Le programme éducatif est exceptionnel et les activités sont toujours créatives.
Je recommande fortement cette garderie.

sarah ._.

Très belle garderie, tout est propre et bien aménagé pour les jeunes. Les éducatrices sont très gentilles et sont investies avec les enfants. J’ai eu une très belle expérience!

Med Guarah

Magnifique garderie le programme éducatif excellent bien organisée bien propre le menus équilibrés fait maison mes anges très contents et adorent leur éducatrices! C’est impressionnant (:

Lilie Le Sieur

Des éducatrices en or qui prennent soin de nos enfants comme s'ils étaient les leurs! Mon garçon de 2ans s'y plaît beaucoup et apprend de nouvelles choses à chaque jour. Je remarque un bel épanouissement de son côté. Merci à toute l'équipe pour votre dévouement!

khadidja GHEDDOUCHI

Magnifique garderie éducative avec une gestionnaire très attentionnée et de bonnes éducatrices bien formées; les enfants sont heureux et épanouis.