Jabbedoe - Herzele

Mel G.

Place de parking très difficile à trouver dans les alentours. Personnel très agréable et souriant. Pour ma part, les anniversaires sont aux enfants jusqu'à 8 ans après cela devient limite.

Bilal B.

Pleine pour enfant super convivial on sai boire un verre personnel excellent formidable endroit pour enfan

Camille L.

De kids hebben plezier gehad.
Van 17-19u super rustig!
Ideaal voor apero tijd (sangria / mojito / bier) of verwenkoffietje.
Of voor de kids pannenkoeken of croque als avondeten.
Bij mooi weer vaak rustig, maar ook een terras en buiten gedeelte om te spelen.

Tanja K.

Ik heb een geweldige tijd gehad hier! De speeltuin is echt ideaal voor zowel kleine kinderen (0-4 jaar) als grotere kinderen, met een enorme ruimte verspreid over drie verdiepingen. Het was fijn om mijn kleintje te begeleiden terwijl hij veilig speelde. De sfeer was er gezellig, het personeel ontzettend vriendelijk en de prijzen voor eten en drinken waren verrassend laag, wat altijd fijn is.

Als je van plan bent te gaan, raad ik aan om op woensdag te komen. Het was daar veel rustiger en mijn kleintje kon zorgeloos spelen zonder dat oudere kinderen in het kleine gedeelte kwamen. Op zaterdag was het veel drukker, en oudere kinderen durven dan wel eens naar de kleintjeszone te gaan, wat niet altijd ideaal is. Dus als je op zoek bent naar een ontspannen ervaring, is woensdag de perfecte dag! Al met al een top locatie voor een dagje uit met de kinderen.

Anne K.

Het is al de 2de keer op gelijk aantal bezoeken dat mijn kindje van 1,5 jaar gewoon omver wordt gelopen door een 7-8 jarig kind in de speelruimte voor 0-4 jaar. Mijn kind mag spelen en vallen, maar niet als je een speelruimte kiest om je kind veilig te laten spelen. Toeval wil dat mijn collega van het werk er ook was met haar dochtertje van 2,5 jaar. Zij heeft een personeelslid achter de toog aangesproken omdat er zoveel oudere kinderen in de speelruimte van 0-4 jaar waren. Ze kreeg als antwoord, ik zie geen ouder kind! Echt schandalig! Op een bepaald moment waren er meer grotere kinderen dan peuters/ kleuters! Ik hoorde ook 2 mama's vertellen dat ze vertrokken omdat het er zo erg aan toeging. Een zeer grote ontgoocheling deze binnenspeeltuin!

T. H.

Vanwaar die reviews dat er controle is op de speelruimte van de peutertjes?! Mijn kind van 1 jaar speelde onder mijn toezicht in het ballenbad, toen er 3 kinderen van 8-9 jaar opeens als gekken erbij sprongen! Natuurlijk hadden ze hem geraakt en viel mijn kind bruut omver met veel gehuil en een rood gezichtje van een klap op de afsluiting. Hier is er chaos nog nooit gezien. Nooit zet ik hier nog een voet binnen!! Al die positieve reviews Familie en vrienden die een postje hebben afgeleverd

Anneliefje

- Niet veilig te parkeren in de buurt. Geen parking. In de straat parkeren lukt. Maar weet dat het snel vol kan staan en je een eindje moet stappen.

- Leuke binnenspeeltuin voor de kids. Ideaal voor kleuters en grotere kindjes. Nostalgie voor ons!

- Nood aan veilige deur: hoge drukknop die maakt dat je de deur van binnenuit kan openen. Kindjes kunnen zo weg de straat op.

- De niet zo professionele bediening doet ons jammer genoeg twijfelen om terug te komen..

- “Wil je met de kaart betalen? Ah, ons bakske staat boven…” Ze werken er met drie aan de toog.. is het dan werkelijk te moeilijk om de trap op te gaan en het bakje te halen?

- Weet goed dat als je de tapasmix bestelt je enkel vlees krijgt, en geen mix aan kaas/vlees. Wij waren hiervan niet op de hoogte (vriendin is vegetariër) en vroegen meteen, nog voor het onze tafel raakte, een alternatief (2x croque voor de kindjes) en wilden het verschil uiteraard terugbetalen. Het bordje kwam volgens de serveerster net uit de koelkast en kon zo terug geplaatst worden. Het werd niet speciaal voor ons samengesteld, de folie werd van het kant-en-klare bordje gehaald.

Verkoopster 1 ging het navragen, maar kwam niet terug. Ze stonden met hun drietjes te kijken, te bespreken, wat onwennig.
Verkoopster 2 kwam bij ons en ging akkoord. We bedankten haar en verontschuldigden ons nogmaals. Ze glimlachte vriendelijk.

Ik kwam betalen aan de toog en bood een derde keer mijn excuses aan. Ik gaf de €2 al in, in mijn app, ik diende enkel nog de pin in te geven. Iedereen tevreden. Dacht ik even verkeerd..

Verkoopster 3 zei dan: “tapasmix.. dat weet nu toch IEDEREEN dat het vlees is?!”.
“Ja sorry.. Wij niet mevrouw… Mix.. een mix van wat?”

Na die onbeleefde opmerking van haar vroeg ze €5 bij te betalen in plaats van €2: “voor de moeite”. Welke moeite?! De moeite om de kaart te herwerken?

Degoutant. Dit hebben we geweigerd. Dan nog liever het bordje weggeven aan een andere klant, dan haar €3 extra te gunnen na zo een opmerking!

Professioneler had het geweest om dan gewoon te zeggen “Sorry voor het ongemak mevrouw, maar wij kunnen dit nu niet meer verkopen. We hopen dat je dit begrijpt en nemen je bevinding over onze kaart mee naar de toekomst.”

Dit is een heel groot verschil naar klantvriendelijkheid toe. De laatste verkoopster heeft nog heel wat te leren..

Sara L.

Zooooo leuk, onze dochter wou niet meer naar huis! De prijs valt heel goed mee voor urenlang plezier. En de uitbaters zijn suuuuper vriendelijk! Het wordt een abonnement 🙂