Micro Crèche LUZE ROINVILLE-Les p'tits ZElfes - Roinville

Abdel-Illah SEBBOUH

De nature très angoissé, j'avais beaucoup de mal à mettre ma fille de 2 ans en crèche ou autres car elle avait toujours été gardé par sa mamie. Avant de sauter le pas je l'avais fait garder 6 mois par une assistante maternelle en pensant que c'était ce qui se rapprochait le plus du cocon familial mais ce fut une très mauvaise expérience (perte de poids rapide et crises tous les matins par peur d'y rester un jour de plus). Fasse a cette situation qui me brisait le cœur j'ai donc interrompu ce massacre mais il me fallait une autre solution..Après réflexion j'ai donc fini par contacter cette micro crèche qui m'a tout de suite écoutée et rassurée suite à mes peurs qui ne cessaient de grandir. Je ne savais plus quoi faire. Soit je tentais la crèche soit j'arrêtais de travailler (fonction publique).. La directice m'a aidé a reprendre confiance et m'a accompagné pas a pas pour que je puisse être totalement rassuré en partant travailler et d'arrêter de culpabiliser. La durée d'adaptation dépendait de moi et de ma fille sans aucune pression et toujours avec douceur et a notre grande surprise, nous nous sommes très vite senti à l'aise et un énorme poids s'est envolé. Je recommande vraiment les yeux fermés et n'oublierai jamais cette expérience qui restera gravée pour toujours. C'est important de se sentir serein quand on laisse nos enfants se faire garder par d'autre personne que leur parent et cet endroit est vraiment l'idéal. Cette creche est adaptée pour leur Sécurité, le personnel en général est très aimable et doté d'une bonne experience qui grâce à ça, savent faire fasse à toutes situations et assurez leur apprentissage, leur développement et leur motricité. Merci à vous pour votre grand professionnalisme et votre grand cœur.

Boulan Alice

Notre fille est accueullie aux petits zelfes depuis ses 2 mois et demi, elle a aujourd'hui 13 mois et nous sommes toujours aussi ravis de cette crèche. L'accueil en horaires atypiques et rythme irrégulier nous est extrêmement pratique au vu de nos rythmes de travail. Toujours flexible même en cas d'imprévus de dernière minute. De plus, l'ambiance y est très agréable, notre fille et nous même avons toujours été accueullis dans la joie et la bonne humeur. Le rythme et les besoins de notre fille sont toujours respectés. Nous avons la chance d'avoir aussi de bons conseils lorsqu'on en a besoin. Nous continuons avec vous pour la 2eme annee avec plaisir. Merci pour tout !

Chris (Christou)

Très mécontente de cette crèche, pour plusieurs raisons:
- crèche à horaires atypiques?
Beaucoup d'enfants en horaires classiques
9h-16h.
Ce qui m'a value une fin de contrat car mon enfant ne rentrait pas dans les cases du planning.(Nous nous étions tout les 2 en horaires atypiques)
- J'ai récupéré mon enfant 2 soirs sans qu'il est mangé par contre les repas étaient bien facturés.
Quand j'ai demandé la raison pour laquel il n'avait pas mangé on m'a répondu " il se reposait"
J'ai répondu à l'auxiliaire que se reposer ne veut pas dire dormir donc je ne vois pas pourquoi vous ne l'avez pas fait manger. ( En gros avec 2 enfants le soir elle était débordé).
Et quand j'y ai mis mon enfant il y à avait très peu de personnel formé et des filles en apprentissage.
Donc pas assez de connaissances pour s'occuper de jeunes enfants.
Voilà mon expérience avec cette crèche.

LUZE ROINVILLE

cher Mr Ravet, Chère Chris

Pour ne pas induire en erreur les internautes, je tiens à préciser que vous êtes un seul et même couple, dont effectivement nous avons accueilli le fils l'année de l'ouverture.
Vos constats partent de vos ressentis et je comprends que vous ayez pu vivre et percevoir les choses difficilement. Néanmoins je tiens à informer les internautes via ce post que nous en sommes à la troisième année de fonctionnement de la crèche et que depuis nous avons tenu grand compte des avis et autres remarques qui nous ont été faites en toute franchise tout au long des deux année écoulées.
Et d'ailleurs, l'ancienne équipe a totalement été renouvelée et nous travaillons maintenant avec une équipe plus en phase avec nos valeurs et nos impératifs.
Donc poster un... et même deux avis pour un.... deux ans après votre véritable expérience et le dater du moment n'est tout bonnement pas correct de votre part... et surtout peut induire les parents recherchant réellement un mode de garde atypique en erreur.

Prenant exemple sur vos propres propos, je vais me permettre d'émettre mon propre avis sur notre expérience avec vous en tant que famille du coup: il me semble avoir essayer de vous accompagner au mieux notamment pendant la periode où ca a été difficile pour votre famille (et vous savez pourquoi), avoir été une oreille attentive et compréhensive mais totalement discrète lorsque vous vous êtes confier à moi. Effectivement à un moment, il a fallu faire des choix sur les intégrations de l'année suivante, et conformément à notre reglement de fonctionnement très clair à ce sujet, mettre fin à certains contrats devenus "classiques". Votre amie est restée et pas vous? il devait y avoir encore une place à pouvoir pourvoir en classique et pas deux... le choix se fait ensuite sur le relationnel avec la famille, qui dans votre cas devait être beaucoup moins bon qu'avec votre amie.

Nous ne sommes pas qu'une "prestation de service"... Nous mettons la relation humaine et la bienveillance au coeur de notre projet. Une incompatibilité entre ces valeurs et votre posture, rendant la communication saine et entière entre vous et nous impossible, a précipité la rupture du contrat.

j'en suis désolée.

Nicolas Ravet

Pour ma part quand j ai mis mon fils dans votre crèche le critère principal que vous me demandiez c est que j ai des horaires atypiques donc effectivement forcément moi et ma femme nous y étions et se qui ma choqué c est que mon amie avait ces enfants dans cette crèche sauf qu elle était en horaire normal et que moi au bout d un ans ils ont virer et mis fin à mon contrat car moi je n était plus en horaire atypiques hors que ma femme y était encore et hors que mon amie qui était hors horaires atypiques était toujours là .En plus quand j'ai signé le contrat il était stipulé que même les weekends il était ouvert sauf ça a jamais été le cas car j ai jamais pu le mettre après je trouve cette crèche pas trop sécurisée pas de portail il y a des fuites d eau qui tombe du faut plafond en plus les secteurs d âge d enfant ne sont pas séparés c est a dire une fois j ai récupéré mon fils et un enfant de 3 ans donnais des coups de poucette dans la tête d un bébé il a fallu que je le signal deux fois j'ai récupéré mon fils et il lui on même pas donner a manger peut importe la réponse qu il mon donner ce n' est pas une raison valable au prix que je paye donc avant de répondre aux commentaires comme quoi on respectait pas les règles soyer irréprochable sur les vôtres et n essayer pas de vous donner bonne conscience quand on est en tort on est en tort ça arrive malheureusement dans la vie et tout se que j ai écrit c est pas pour détruire la crèche c est juste un constat que j ai vu et vécu

Jasmine Poickique

Extrêmement satisfaite de cette crèche qui a su me rassurer dès le départ moi qui avait d'ancienne mauvaise expérience auprès d'autres structures. J'avais énormément de mal à refaire confiance à ce type de mode de garde (sans parler d'une assistante maternelle dont je ne citerai son nom ) et pourtant je m'étais laisser tenter par celle-ci suite aux retours positifs de certains parents et collègues qui m'entouraient et me voilà très heureuse aujourd'hui. Mes deux enfants y ont été gardés chacun leur tour dont un qui y est toujours présent à ce jour et nous en sommes tous très satisfaits (enfant et parent).
Je Recommande donc à 100% ⭐⭐⭐⭐⭐

Mathilde Quesne

Très bonne crèche !
Le personnel est très professionnel, très aimables, très à l'écoute des parents et des enfants.
Je recommande vivement cette crèche.
Ma fille est très épanouie dans cette crèche.

Hafsa Sebbouh