Micro-crèche GRAINES D'ARTISTES Villeneuve d'Ascq - Villeneuve-d'Ascq

Louann B.

Bonjour,
Superbe établissement, je dépose mon enfant depuis début septembre et je suis ravie de cette crèche. Personnel accueillant et très compréhensif. Très bonne relation avec les enfants !
Je recommande

Jennifer D.

Bonjour
Ma petite fratrie a été accueillie à la crèche de Villeneuve d'ascq . Ils sont très à l'écoute et dans la bienveillance
Personnel au top
Directrice très arrangeante
Et j'avoue que pourtant ce n'était pas gagner avec mon garçon hyper actif .
Un grand merci pour les avoir fait évoluer.

Tony

Fuyez !
Direction pitoyable pas à l'écoute et sans aucun savoir vivre...
Entend juste encaisser les chèques même quand les enfants ne sont plus dans l'établissement.
Il y a de fortes chances pour que derrière ce message nous ayons droit à "Sauf erreur, votre enfant ne fait pas parti de notre établissement", ajoutez à cela une floppée de faux avis...

Abde S.

Une gestion administrative déplorable de la part de la direction ! Ils vous mettent au pied du mur
Voici le mail reçu la veille au soir précédent le jour où je devais déposer mon fils :

« Bonjour Madame,
Le contrat vous a été envoyé ce samedi mais il est possible qu’il soit arrivé dans vos spams.
Je viens de le renvoyer, vous devriez le recevoir très prochainement via DocuSign.

De plus, compte tenu du délai, merci de bien vouloir apporter demain matin le chèque d’un montant de 600€ (correspondant à un mois de garde d’avance et qui est déduit de votre dernière mensualité) et les 110€ de frais d’inscription.

N’hésitez pas à revenir vers moi. »

Vous recevez également la facture à payer le jour du prélèvement …

Je confirme les commentaires sur les avis précédents : une usine à fric !

Et ne comptez par sur la responsable Mme Six et de son adjointe Mme Cuvelier elles vous diront ce que vous voulez entendre mais feront ensuite l’opposé … ils m’ont proposé et se sont engagés sur une solution verbalement en amont de la signature de contrat mais une fois le contrat signé ils ont fait exactement le contraire de ce sur quoi ils s’etaient engagés. Je leur ai fait confiance je n’aurai effectivement pas dû. Ils m’ont baladé pour que je signe et une fois signé c’était trop tard. Visiblement je ne suis pas la 1ere à qui ça arrive.
Et bon courage pour tenter ensuite d’avoir un échange avec elles : le dialogue est impossible c’est comme parler à un mur.
Et pour couronner le tout elle vous envoie un sms pour vous menacer d’arrêter le contrat si vous avez le malheur de montrer votre désaccord avec leur façon de fonctionner …
C’est purement du rendement qu’elle recherche, à aucune moment elle ne cherche l’équilibre et le bien être des familles. Pour une structure d’accueil c’est triste

Le plus triste ce sont les avis déposés par son entourage pour remonter la note globale.
Voyez de vous même : aucun avis déposé depuis des mois voir années et vous verrez que bizarrement des avis positifs avec des pseudos ( pas de nom ou prénom clairs) apparaîtront par miracle après cet avis que je dépose c’est pour dire l’état d’esprit de la direction …
Recherchez Alpha Barry, john Jefferson jallamion, Lucien de Peyronny etc sur linkedin vous verrez que ce sont des amis de son fils et non des parents de la crèche quelle tristesse …

c’est fort dommage car en soi le personnel est adorable notamment Margaux merci à elle pour sa gentillesse !

Oceane G.

La crèche graines d'artistes est à l'écoute des enfants. Le personnel est accueillant. Je recommande fortement

John-Jefferson J.

Personnel super accueillant, établissement de confiance je recommande , encore un merci pour votre professionnalisme ! La qualité de service a la hauteur de la prestation.

Alpha B.

Personnel accueillant et très aimable.
Je suis très satisfait de la qualité du service

Daniela B.

Merci a cette crèche de prendre soin de ma fille depuis 1 an maintenant, établissement au top